Тарифная ловушка на одиннадцатом человеке

Команда на десять человек в WEEEK платит 199 ₽ за место. Добавьте одиннадцатого — и тариф Плюс для вас закрыт: следующая ступень, Профи, стоит уже 399 ₽ за каждого — не только за нового человека, а за всех разом. Команда на 10 людях платит 23 880 ₽ в год, команда на 11 — 52 668 ₽. Разница — почти 29 тысяч рублей в год за одного человека.

Источник: официальная страница тарифов weeek.net/ru/pricing, проверено 23 августа. Мы прочитали её построчно — вот из чего собрана сетка.

Старт — бесплатно, до 5 человек

Навсегда, карта не нужна. До 7 проектов и 5 досок в каждом, до 100 документов в Базе знаний, до 3 воронок в CRM, отслеживание времени на задачи, интеграции с календарями, открытый API. Для агентства-соло или тестовой команды хватает с запасом — CRM и база знаний уже внутри, ничего доплачивать не нужно.

Плюс — от 199 ₽ за человека в месяц, до 10 человек

Всё из Старт, плюс: безлимитные проекты, доски и документы в Базе знаний, до 10 воронок в CRM. Ограничение только одно — люди. Ровно на нём и стоит тарифная ловушка из начала статьи.

Профи — от 399 ₽ за человека в месяц, «самый популярный»

Всё из Плюс, плюс: снят лимит на количество участников, управление доступами к сервисам, приватные проекты и доски, до 20 гостей бесплатно, безлимитные воронки в CRM. Ярлык «самый популярный» на сайте не случаен — это точка, куда упирается любая растущая команда: остаться на Плюс дольше десяти человек нельзя физически.

Бизнес — от 450 ₽ за человека в месяц

Всё из Профи, плюс: портфели проектов, до 200 гостей, кастомные роли и настройки доступа, логи действий. Разница с Профи в деньгах небольшая — 51 ₽ на человека, — но именно здесь появляются вещи, нужные компании с несколькими отделами, а не агентству.

На сайте есть переключатель «за год / за месяц» с пометкой «-20%» — но цена в карточках тарифов не меняется при переключении: сайт не показывает отдельно базовую помесячную ставку. Проверили кликом по обоим состояниям 23 августа — цифры идентичны. Скорее всего это уже цена за год со скидкой, а помесячная ставка выше и появляется только в чекауте — но текстом на странице тарифов это нигде не подтверждено, поэтому дальше в расчётах берём цифру с сайта как есть, без досчёта.

Сколько это стоит на 5, 10 и 20 людях
КомандаWEEEKТариф
5 человек0 ₽/годСтарт (бесплатно)
10 человек23 880 ₽/годПлюс
11 человек52 668 ₽/годПрофи (скачок при пересечении лимита)
20 человек95 760 ₽/годПрофи

Что говорят те, кто пользовался

Мы прочитали свежий разбор Лайфхакера — они перенесли в WEEEK работу целой редакции — и один жёсткий разбор от практика на VC. Вот что из этого следует.

Из плюсов, которые повторяются: сервис действительно универсальный — задачи, база знаний и CRM в одном рабочем пространстве, не нужно сшивать три подписки. Освоение быстрое, интеграция с Google-документами и таблицами работает прямо внутри интерфейса. Цена по сравнению с зарубежными аналогами вроде ClickUp — гуманная.

Из минусов, которые тоже повторяются: автоматизации простые — сложные сценарии, которые легко строились в ClickUp, в WEEEK приходится делать руками. Фильтры и сортировка не всегда работают с кастомными полями. Массового редактирования задач нет — если ставите таски пачками, это ощутимо.

Отдельно — жалобы на сырость интерфейса в CRM и базе знаний: поле суммы сделки не всегда пересчитывает итог воронки, у подзадач странное визуальное поведение, у корзины нелогичный сценарий восстановления. Этому разбору несколько лет, и часть могла быть исправлена с тех пор — мы это не проверяли вживую, честно предупреждаем. Но если специфика вашей команды — сложные автоматизации и кастомные процессы, а не типовые задачи, — это стоит учитывать до оплаты, а не после.

Один из разборов — на VC, другой — на Лайфхакере: читайте сами, если нужны детали интерфейса, не только цифры.

WEEEK — российский сервис, входит в Единый реестр отечественного ПО под номером 19382 (реестр Минцифры, reestr.digital.gov.ru, проверено 23 августа) — при закупках через тендер или для компании, где это критично, это не голословное «импортозамещение», а конкретный реестровый статус.

Кому подойдёт, кому — нет

Подойдёт, если агентству нужен один инструмент на всё: задачи, CRM для клиентских сделок, база знаний для регламентов — и вы готовы, что автоматизации придётся собирать руками, а не готовыми блоками. Подойдёт командам до 10 человек — здесь тариф либо бесплатный, либо один из самых дешёвых на рынке за место.

Не подойдёт, если команда растёт стабильно и вот-вот перейдёт за 10 человек — прыжок на Профи вдвое поднимает счёт сразу для всех, не только для новичков. Не подойдёт, если нужны сложные автоматизации и кастомные сценарии по задачам — это не сильная сторона сервиса по свежим разборам, и без Kaiten или подобного здесь может не хватить.

Если про вас — «нужны только задачи, без CRM и базы знаний, зато с нормальной сеткой тарифов при росте команды», — разбираем это ниже.

Kaiten — если из WEEEK нужны только задачи

Kaiten устроен иначе на уровне продукта, а не тарифа: это только задачи, канбан, спринты, тайм-трекинг. Встроенной CRM, как в WEEEK, нет ни на одном тарифе — но и платить за неё не нужно, если она вам не нужна.

Оба сервиса берут по пользователю — сравнение прямое, без пересчёта «пакет против человека», как было бы с Битрикс24. Разница в другом: у Kaiten тарифная сетка без прыжка. Старт держит до 15 человек, Стандарт — до 250. Команда, которая перерастает WEEEK на одиннадцатом человеке, у Kaiten спокойно остаётся на том же тарифе ещё четыре года роста.

Тарифы Kaiten
ТарифЦена за пользователя/месЛимит людейМодули
Бесплатный0 ₽до 5без модулей
Старт185–250 ₽до 152 включены — Скрам и Канбан
Стандарт430–580 ₽до 2502 модуля на выбор
Бизнес580–780 ₽безлимит6 модулей на выбор
Сколько это стоит на 5, 10 и 20 людях — WEEEK против Kaiten
КомандаKaiten без скидкиKaiten со скидкой 20% через СвязкуWEEEK
5 человек0 ₽/год0 ₽/год0 ₽/год
10 человек25 200 ₽/год20 160 ₽/год23 880 ₽/год
20 человек117 600 ₽/год94 080 ₽/год95 760 ₽/год

Честная картина по цифрам

На пяти людях у обоих сервисов бесплатные тарифы — у Kaiten свой Бесплатный, до 5 пользователей, у WEEEK Старт. Выбор здесь не про деньги, а про комплект: у WEEEK на бесплатном тарифе уже есть CRM с тремя воронками, у Kaiten CRM нет ни на одном тарифе — это отдельный по построению продукт, только про задачи и время.

Без скидки Kaiten проигрывает WEEEK на обоих оставшихся размерах команды — 25 200 ₽ против 23 880 ₽ на десяти людях, 117 600 ₽ против 95 760 ₽ на двадцати. Разворачивает картину именно скидка 20% через Связку: с ней Kaiten дешевле на 10 людях на 3 720 ₽ в год и на 20 людях — на 1 680 ₽.

За что разница в деньгах

На двадцати людях разница в 1 680 ₽ в год — не главное. Главное — что входит в цену помимо самих задач. Бесплатный перенос данных с помощью менеджера, если переезжаете с другого трекера — без Связки этот перенос у Kaiten платный, по запросу. Отдельный чат поддержки с Kaiten, а не общая очередь.

Возражения

Не дороже ли через посредника, чем напрямую? Нет — скидка 20% снижает цену ниже прямого прайса, не поверх него, и сохраняется при каждом продлении подписки, не только в первый месяц.

Что если Kaiten всё же не подойдёт? Решение не окончательное — обычная SaaS-подписка, не многолетний контракт.

Кому что подойдёт

Kaiten закрывает задачи — доски, спринты, учёт времени.

Нужна CRM в том же пространстве, что и задачи, как в WEEEK — оставайтесь на WEEEK: у Kaiten её нет ни на одном тарифе.

Данные должны лежать на своём сервере с первого дня — это тариф «Корпорация», на остальных только облако.

Без Связки
  • Стандартный прайс, без скидки
  • Перенос с других трекеров платный, по запросу
  • Общая очередь поддержки
Через Связку
  • Скидка 20% навсегда, применяется автоматически
  • Перенос бесплатно, с менеджером
  • Отдельный чат с Kaiten
Kaiten
Скидка 20% и бесплатный перенос данных
Kaiten
Российский таск-трекер для команд и агентств: канбан, спринты, тайм-трекинг. Замена Jira и Trello.
Посмотреть условия Kaiten →

Итог

WEEEK бесплатен до пяти человек и дёшев до десяти — а потом одним лишним человеком тариф удваивается. Если команда стабильно небольшая или вы точно знаете, что не перевалите за 10–20 человек в обозримом году, — считайте по таблице выше и решайте сами. Если нужны только задачи без CRM и без сюрпризов в тарифной сетке при росте — вот карточка Kaiten со скидкой.